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non lus 21/11/2008, 16h13
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bon tel que promis voici le rappel tel que vue sur notre site interne de hyundai et tel que recu dans les dealer,,,je ne c pas si jai le droi de vous le montre mais je vous le montre,,il a 5 pages et donne meme la procédure pour faire le rapelle,,,si on vous demamde ou vous aver eu l information dite que sa vous é tomber du ciel lol

GROUPE
RAPPEL

08-R0056
HYUNDAI AUTO CANADA
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Bulletin
technique
OBJET DATE
LE 17 NOVEMBRE 2008
SERVICE PRÉVENTIF – ENTRÉE DE LIQUIDE DANS L'UNITÉ MODEL
DE COMMANDE DU COUSSIN GONFLABLE – ELANTRA 2001
ELANTRA
Veuillez passer en revue le contenu entier de cette trousse avec le personnel concerné à
votre concession.
Il se peut que, sur certaines Elantra 2001, un liquide coule dans l'unité de commande des coussins
gonflables (ACU). Ceci peut être causé par un liquide qui coulerait dans l'écart entre le levier du frein
de stationnement et la console au plancher. Une gaine en vinyle devrait être posée sur le connecteur
de câblage du module ACU afin de protéger ce dernier contre tout déversement.
VEHICULES CONCERNÉS
Elantra 2001 assemblées entre le 2 mai 2000 et le 30 avril 2001.
REMARQUE : Assurez-vous que le véhicule concerné n'a pas déjà été réparé en consultant
l'écran « Interrogation de suivi des rappels ».
DIRECTIVES GÉNÉRALES
Si le propriétaire d'une Hyundai communique avec votre concession en rapport avec ce rappel ou si
vous avez des véhicules concernés en inventaire de véhicules usagés, vous devez effectuer cette
procédure avant que les clients viennent reprendre leur véhicule :
1. Confirmez que le véhicule se trouve dans la plage de production spécifiée et à l'écran
« Interrogation de suivi des rappels ».
2. Assurez-vous que le rappel n'a pas déjà été effectué en consultant le système DCS en ligne et en
utilisant la fonction « Interrogation de suivi des rappels ».
3. Remplissez un bon de travail et effectuez le travail tel que décrit dans ce bulletin.
4. Soumettez une réclamation de garantie en temps opportun, utilisant les renseignements fournis
concernant la garantie.
REMARQUE 1 : Le brouillon de la lettre aux clients ainsi que le document < Réponses aux
questions > se trouvent à la fin de ce bulletin pour fin de référence.
REMARQUE 2 : Les lettres aux clients sont prévues d’être postées à la fin du mois de
novembre 2008.
GROUPE
RAPPEL

08-R0056
HYUNDAI AUTO CANADA
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Bulletin
technique
RENSEIGNEMENTS SUR LES PIÈCES
NOMENCLATURE NUMÉRO DE PIÈCE REMARQUE
Gaine de vinyle
95910-2D500QQH
P/N
$2.02
MARCHE À SUIVRE :
1. Boîte automatique : réglez le levier de
vitesses (A) sur le neutre (« N »).
Boîte manuelle : tournez le pommeau (B) du
levier de vitesses dans le sens antihoraire
afin de l'enlever. B
GROUPE
RAPPEL

08-R0056
HYUNDAI AUTO CANADA
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Bulletin
technique
2. Enlevez les vis avant (C) de chaque côté
de la console.
3. Faites glisser le siège avant vers l'avant et
enlevez les vis arrière (E) de chaque côté de
la console.
4. Enlevez la console (F) en la soulevant.
C
E
F
GROUPE
RAPPEL

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HYUNDAI AUTO CANADA
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Bulletin
technique
5. Avec un chiffon propre et sec, essuyez
l'extrémité du connecteur de l'ACU afin de
nettoyer les saletés et contaminants.
6. Enlevez le protecteur blanc (G) de la gaine
de vinyle.
7. Alignez la partie adhésive (H) de la gaine
de vinyle avec l'extrémité du connecteur de
l'ACU et posez la gaine de vinyle.
G
GROUPE
RAPPEL

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HYUNDAI AUTO CANADA
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Bulletin
technique
Mise en garde :
Assurez-vous que la gaine de vinyle est
bien centrée et couvre complètement le
connecteur de l'ACU.
# H1=H2
8. Réinstallez les pièces dans l'ordre inverse
de leur retrait.
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA GARANTIE
Description : Pose d'une gaine de vinyle sur le connecteur du module de coussins gonflables
Code OP : R0056
LTS : 0,3 heures
REMARQUE : Les politiques et procédures normales de garantie s'appliquent.
Centre
******* BROUILLON, DISTRIBUTION INTERDITE *******
Chère / cher propriétaire d'une Elantra :
Cet avis vous est transmis conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité automobile du Canada.
Hyundai a établi qu'un vice lié à la sécurité des véhicules automobiles existe sur certaines Hyundai
Elantra 2001 vendues au Canada et construites au cours de la période du 2 mai 2000 au 30 avril 2001.
Le problème?
• Le module de commande des coussins gonflables est situé sous la console centrale, entre les deux
sièges avant. Si l'on renverse un liquide là où se trouve le porte-gobelets de la console, il peut couler à
travers l'ouverture du levier du frein de stationnement et sur le connecteur électrique du module de
commande des coussins gonflables. Le liquide peut alors contaminer le module de commande et le
connecteur électrique du faisceau de câblage, faisant allumer le témoin d'anomalie du système de
retenue supplémentaire (SRS). Cette condition peut affecter les coussins gonflables du conducteur et
du passager avant, les empêchant de se déployer advenant un accident lors duquel ils devraient se
déployer.
Si les coussins gonflables du système de retenue supplémentaire (SRS) ne se déploient pas comme ils
devraient, le conducteur et le passager avant pourraient être blessés dans certaines conditions
d'accident.
Que fera Hyundai?
• Afin d'assurer que les coussins gonflables du système de retenue supplémentaire (SRS) fonctionnent
correctement, nous vous demandons de prendre rendez-vous dès que possible auprès d'un
concessionnaire Hyundai. Ce dernier installera un couvercle protecteur sur le connecteur du module
de commande des coussins gonflables de votre véhicule. Cette réparation sera effectuée sans qu'il ne
vous en coûte rien. Vous devriez prévoir laisser votre véhicule chez le concessionnaire afin de faire
faire ce service d'entretien. Les temps de réparation varieront en fonction de l'achalandage chez le
concessionnaire.
Que devriez-vous faire?
• Nous vous demandons de communiquer avec un concessionnaire Hyundai afin de faire faire ce
travail dans les plus brefs délais possibles.
Si vous avez des questions
• Si vous avez des questions, communiquez avec le service des relations à la clientèle de Hyundai Auto
Canada en composant, sans frais, le 1-800-461-5695 (français) ou le 1-800-461-8242 (anglais).
Nous vous saurions gré d'agir sans tarder concernant cette question importante de sécurité.
Veuillez agréer l'expression de nos cordiales salutations.
Hyundai Auto Canada Corp.
*** BROUILLON, DISTRIBUTION INTERDITE ***
Ne répondez qu'aux demandes d'information
FAQ – Témoin d'anomalie des coussins gonflables sur l'Elantra 2001
R-0056
Sommaire :
Hyundai a décidé de lancer une campagne au Canada dans le but de remédier à
une situation qui pourrait mener à l'illumination du témoin d'anomalie des coussins
gonflables. Environ 10,300 Elantra d'année-modèle 2001, produites entre le 2 mai 2000 et
le 30 avril 2001, sont affectées. Transport Canada a été avisé de l'action de Hyundai le 22
octobre 2008.
Si le conducteur ou un passager renverse un liquide aux alentours du portegobelets
de la console centrale, le liquide peut couler par l'ouverture du levier de frein de
stationnement et sur le connecteur du module de commande des coussins gonflables situé
sous la console centrale. Si le connecteur du module de commande des sacs gonflables
devient contaminé, le témoin d'anomalie des coussins gonflables pourrait s'illuminer,
avisant le conducteur d'un problème avec les coussins gonflables. On remédiera au
problème avec l'installation d'un couvercle protecteur sur le connecteur du module de
commande des coussins gonflables.
Aux États-Unis, Hyundai effectuera une réparation additionnelle impliquant le
faisceau de câblage des coussins gonflables sur le flanc des dossiers de sièges avant sur
les Elantra d'années-modèle 2001 et 2002 vendues aux États-Unis. Comme aucune
Elantra d'années-modèle 2001 et 2002 vendue au Canada n'était équipée de ces coussins
gonflables, les Elantra du marché canadien ne requièrent pas cette autre réparation.
Hyundai prend cette action de façon volontaire au Canada afin d'assurer la
sécurité et la qualité de ses véhicules, et la satisfaction de ses clients. Les
concessionnaires effectueront la réparation sans frais.
Q : Qu'est-ce qu'un module de commande des coussins gonflables, où est-il situé et
à quoi sert-il?
R : Le module de commande des coussins gonflables surveille l'état du système de
coussins gonflables et en contrôle le fonctionnement. Il est situé sous la console centrale,
entre les deux sièges avant.
Q : Pourquoi le module de commande des coussins gonflables devient-il contaminé
par un déversement de liquide?
R : Le module de commande des coussins gonflables est situé directement sous le portegobelets
de la console centrale. Si une boisson est renversée, le liquide peut couler par
l'ouverture du levier de frein de stationnement et contaminer le raccord électrique du
module. Après le 30 avril 2001, l'aménagement sous la console a été modifié sur les
véhicules du marché canadien et ceux-ci ne sont donc pas touchés par ce rappel.
Q : Pourquoi Hyundai n'a-t-elle pas conçu le véhicule de façon à ce qu'un
déversement ne cause pas ce problème? Ne boivent-ils pas dans leurs voitures en
Corée?
R : Bien que les consoles centrales installées sur les Elantra du marché coréen soient
munies de porte-gobelets, les Coréens n'ont pas coutume de consommer de boissons dans
leurs voitures ni d'utiliser les porte-gobelets; cette condition n'a donc pas été notée sur
leur marché.
Q : Les clients devraient-ils faire inspecter leur Elantra par un concessionnaire afin
de s'assurer que le véhicule est sûr?
R : Il n'y a aucune inspection associée avec cette campagne. S'il y a une anomalie du
système de coussins gonflables, le témoin des coussins gonflables restera allumé une fois
le moteur en marche. Le propriétaire d'une Elantra 2001 devrait prendre contact avec son
concessionnaire afin de savoir si son véhicule est affecté. Le concessionnaire vérifiera
l'Elantra du client pour voir si elle est affectée par le rappel puis effectuera la réparation
nécessaire, le cas échéant.
Q : Quand les propriétaires seront-ils avisés?
R : Les propriétaires recevront un avis postal à compter du début de novembre 2008.
Q : Les Elantra affectées ont-elles été construites par la Hyundai Motor
Manufacturing de l'Alabama?
R : Non. Elles ont été construites en Corée du Sud.
Q : Ne devrait-on pas retirer de la route tous les véhicules possiblement affectés?
R : Les propriétaires seront avisés par courrier de première classe dès le début du mois
de novembre 2008. Ils devraient alors présenter leur véhicule chez un concessionnaire
Hyundai afin de faire exécuter la réparation requise.
Réponse avec citation